Время от времени происходят ситуации, когда нам нужно ответить категорически. Это может быть вопрос, может быть предложением или просьбой. На некоторые из них можно с легкостью ответить. Некоторые являются затруднительными. Все зависит от того, кто задает нам этот вопрос. Если этот человек нам действительно важен, то в таком случае не хочется его обижать. К сожалению, иногда происходят ситуации, когда отрицательный ответ неизбежен. И вот в такие моменты определяется характер человека. Если человек скажет «да», когда нужно говорить «нет», то в таком случае могут быть достаточно серьезные последствия.
Когда вы читаете эту статью, то вам кажется, что сказать «нет» в определенных ситуациях проще простого. На самом деле нет.
Большинство людей не умеют отказывать людям, хотя сами этого не подозревают. А когда открывают за собой такое «умение», то в основном признают свое бессилие в подобных ситуациях.
Как же научиться говорить «нет»? В этой статье вы можете ознакомиться с пятью советами, которые научат вас говорить «нет», и при этом не обидеть вашего собеседника.
Пересильте себя и просто скажите
На самом деле, степень затруднения в отказе зависит от вашего собеседника. Если вы с ним знакомы небольшое количество времени, то вам, в принципе, не составит труда отказать ему. Он же, в свою очередь, не может обидеться. К тому же, если он вам предлагает что-то сделать, что по вашему мнению будет не правильным, то в таком случае вы сможете спокойно отказываться, при этом не испытывая дискомфорта.
В любом случае, ваш отказ оправдан. Потому что если бы вы согласились на что-либо, то это было бы неискренно с вашей стороны, что еще хуже, чем обычный отказ. Поэтому не стоит слишком переживать относительно этого.
Альтернатива
Есть еще один выход из положения. Допустим, что вам поступило предложение собраться большой компанией и поехать отдохнуть в клуб. Вы, как человек домашний, человек, который не любит слишком шумные места, не слишком в восторге от этой идеи. Отказ, в этом случае, будет лучшим решением. Но не обязательно категорически отказываться от этой затеи.
Почему бы не предложить что-то альтернативное? Например, пригласить друзей в гости! В этом случае вы одновременно и отказали, и согласились. К тому же, еще согласились на более комфортные условия, чем вам предлагались ранее.
Теперь вы знаете о втором способе отказа. Конечно, он подходит не для всех ситуаций, а всего лишь для близких вам людей. В любом случае он работает. К тому же еще и более выигрышный, чем первый.
Будьте искренны
Выражайте свое сожаление об отказе, если это близкий вам человек. В другом случае искренность тоже не помешает. Указывайте на то, что вам конкретно не нравится.
При отказе не стоит бояться показывать свои чувства. Ведь, если вы будете откровенны с человеком, то он будет по-настоящему ценить это.
Это сразу покажет вам отношение вашего собеседника к вам. Если он оскорбиться таким отказом, то в таком случае не стоит с ним в дальнейшем иметь никаких дел. Если же он отнесся с пониманием, то этот человек может стать для вас хорошим другом, если еще не стал таковым.
Нельзя сказать, что это мягкий отказ, но в то же время, он вежливый. Ведь, вежливость – это в первую очередь открытость и искренность!
Поразмышляйте
Этот метод очень хорошо подходит для людей, которые никак не могут научиться правильно отказывать людям. Не обязательно отвечать на вопрос или предложение сейчас. Возьмите небольшое количество времени на размышление. Не значит, что вы должны размышлять об этом на протяжении всей недели, месяца, года. Все зависит от сложности вопроса, и вашей уверенности в отказе.
Если вы уверены в своем отказе, но хотите преподнести это культурно, то в таком случае будет достаточно двадцати минут. Но в случае, когда вас поставили в тупик, и вы даже не уверены в том, что хотите отказать, – лучше хорошо все обдумать.
С отказами не нужно спешить. Особенно в тех случаях, когда вы в этом не уверены.
Будьте уверены в своих словах
Чтобы ваш отказ звучал убедительно, вам следует быть уверенными в себе.
Если же вам по жизни не хватает уверенности, то в таком случае, стоит посетить какие-нибудь тренинги личностного роста. Прочесть книгу на эту тему. Все методы хороши! Самое главное, чтобы они выполняли основную функцию, а именно, научили вас умению правильно отказывать людям.
В каких случаях НЕОБХОДИМО говорить "нет"
- Самому себе, когда хочется отвлечься от работы на то, чтобы заняться чем-то бессмысленным.
- Людям, которые не понимают, что с ними вежливо обращаются.
- Если женщина не готова к интимным отношениям.
- Если человек занят серьезным делом.
- Если кажется, что это неправильно.
- Когда на вас оказывают давление.
- Когда сделать то, что просят, нет возможности.
- Если вас используют.
- Если это чересчур тяжело.
- Если дело не представляет интереса.
Как понять, что вами манипулируют 
Например, ваш друг знает, что вы разбираетесь в компьютерах и просит вас в субботний вечер помочь ему с его сломанным ноутбуком. Вы можете ответить ему, что обязательно найдете время ему помочь и предложить другое удобное вам время, так вы не будете чувствовать неловкость, отказав другу. Если вы вообще не хотите помогать этому другу, тогда стоит задуматься, нужны ли вам такие отношения. Может быть у вас между собой существуют неразрешённые вопросы. В этом случае правильным будет прямо сказать другу, почему вы не хотите ему помочь.
Вам будет тяжело сначала, но когда вы разъясните ситуацию, неважно как она решится, вам станет гораздо легче и не придется снова и снова возвращаться к этой ситуации, переступать через себя и соглашаться на то, что вам неприятно. Либо вы придете к пониманию и вам не захочется отказывать, либо вы поймете, что эти дружеские отношения не то, что вам нужно.
Подводя итог, скажу, что говорить "нет" вам будет легче, если вы будете делать это чаще: как известно, лучше всего бороться со страхом, столкнувшись с ним лицом к лицу.