Синдром эмоционального выгорания очень распространенное деструктивное состояние человека наряду с депрессией и разного рода зависимостями.
На уровне эмоциональном это:
- Нежелание продолжать свою деятельность;
- Ощущение бессмысленности существования и работы;
- Безразличие к происходящему во внешнем мире;
- Ощущение собственной ничтожности.
На физическом уровне синдром эмоционального выгорания проявляется в ощущениях необъяснимой усталости, мигренях, нарушением сна, уменьшением/увеличением аппетита.
Синдром эмоционального выгорания и его симптомы очень схожи с проявлениями депрессии. Отличительной чертой синдрома выгорания от депрессивного расстройства личности является причина возникновения. Если развитию депрессии способствуют физиологические или психологические факторы на уровне личности (адаптация личности к внешнему миру нарушена), то синдром эмоционального выгорания – это чисто профессиональный термин и его причины лежат исключительно в плоскости профессиональной деятельности человека.
Синдром выгорания возникает вследствие ежедневной и систематической деятельности, которая не приносит удовлетворения, не комфортна, не нравится и сопряжена с такими личностными характеристиками человека как повышенная эмпатия, сочувствие, мечтательность и идеализация.
Именно эмоционально чувствительные люди крайне подвержены синдрому выгорания потому, что они привыкли вкладывать всю душу в работу, не жалеть себя и своих внутренних ресурсов с целью достижения максимально возможного качества в работе. Это люди помогающих профессий: психологи, доктора, социальные работники, то есть те, деятельность которых напрямую связана с помощью в том или ином виде другим людям. Помощь другим связана с проявлением эмоций, поддержки, сочувствия. Чрезмерное «чувствование» является прямой дорогой к профессиональному выгоранию. Быть гармоничным и в ощущении психологического комфорта человек может только в случае возможности отдать энергию и восполнить ее.
Люди с синдромом эмоционального выгорания отдают энергии чрезмерно много, а получают из вне недостаточно. Именно этот недостаток внешней энергии, которую человек может трансформировать в энергию и ресурс внутренний, и является основной предпосылкой к возникновению выгорания.
Так же фактором к появлению синдрома выгорания является недостаточная мотивация в карьерной деятельности человека. Это и систематическая неконструктивная критика начальства, отсутствие или минимум материального вознаграждения за проделанную работу, недовольство клиентов или давящая психологическая обстановка в трудовом коллективе. Все эти факторы влияют на профессиональное самоопределение человека и его профессиональное позиционирование.
Если вы столкнулись с симптомами профессионального выгорания или желаете помочь своим родным и близким справиться с этим, тогда следующие советы могут помочь.
Признайте факт выгорания
Любое лечение любой болезни будет результативным только в случае постановки правильного диагноза и применения соответствующей терапии. Часто бывает так, что человек работает на пределе возможностей, испытывает постоянный стресс и физическую усталость, ненавидит когда-то горячо любимую работу, но при этом продолжает в том же духе, игнорируя факт проблемы. Наиболее вероятным итогом такого отношения к себе станет ситуация морального и физического истощения, когда человек однажды просто не сможет встать с кровати.
Определитесь с тем, что зависит и не зависит от вас
Например, если вы работаете в государственном медицинском учреждении и регламентировать количество пациентов не представляется возможным, то расслабиться после рабочего дня массажем, танцами, рисованием, лепкой из глины или медитацией вполне реально. Если у вас, например, своя частная терапевтическая практика, тогда уменьшить количество приемов в день у вас есть возможность. А как же финансовая сторона вопроса? Естественно, те, кто работает сам на себя, не хочет нести финансовые потери. Тут тоже могут быть варианты. Можно увеличить плату за один прием и тогда уменьшение количества приемов не повлияет на общий финансовый результат. Можно устроить себе дополнительный выходной, разбросав клиентов по другим дням и т.д.
Обратитесь к психологу
Есть хорошее выражение: «Выслушав меня, мой психолог записался к своему». Тонкий психологический юмор как нельзя полезен в реальной жизни.
Снимайте стресс
Снятие негативных эмоций, переживаний крайне важно при работе с синдромом эмоционального выгорания. Ведь что такое стресс? Это когда негатив в человеке накоплен, а не прожит и не отреагирован. Например, руководитель изо дня в день повышает на вас голос. Тем же вы ответить не можете по какой-то причине. Негативные эмоции накапливаются, а не выходят. В результате получаем стресс. От стресса можно и нужно избавляться. И не обязательно на том уровне, на котором он возник. На руководителя кричать не стоит, но поколотить боксерскую грушу в тренажерном зале, представив себе образ начальника, будет полезно и эффективно. Существует масса разнообразных методов снятия стресса. Это и рисование, и вязание, вышивание, разукрашивание, бег, медитация, йога и т.д.
Отдохните
ТАТЬЯНА БЕЛОКОНСКАЯ, специально для Evrikak.ru