Причины страха

Чем же вызван данный страх? Все кроется в подсознании, в человека точно что-то когда-то произошло с телефонным звонком. Возможно, он уже забыл что именно и когда, то есть, ситуация ускользнула от сознания, но прочно засела в подсознании. Одно дело, когда человек боится позвонить конкретному человеку – тут фобией и не пахнет. Другое дело, когда он никому не любит звонить, а сам телефонный разговор в лучшем случае вызывает раздражение или неловкость, в худшем – ступор, ужас и хаос в мыслях.

В век телефонизации даже смешно видеть людей, который бояться разговаривать по телефону. Но они есть. И причина одна – ноги проблемы растут из пеленок.

Ситуаций могло быть масса, но все они начинались с фразы «в доме раздался телефонный звонок», к примеру:

1. В доме раздался телефонный звонок. Мама подняла трубку. Долго молчала, потом начала всхлипывать, а повесив трубку, разрыдалась во весь голос. Ей сообщили о смерти бабушки.
2. Папа взял трубку, что-то слушал, что-то записывал. А потом надел камуфляж и ушел на войну. С тех пор его никто не видел.
3. Вы взяли трубку. Чужой голос сообщил вам, что девочка, в которую вы влюблены, встречается с другим парнем.

Тут один нюанс: раньше звонили редко, мобильных телефонов не было. Хорошо, если в доме был телефон, а зачастую один аппарат на весь подъезд и то у жадного еврея. А если звонить в другой город? Коммутатор, девушка и телеграф. Людям приходилось куда-то идти, кого-то просить, стоять в очередях и платить деньги, чтобы что-то сообщить. И, как правило, эта новость была плохой. Ну разве будет человек бежать через весь город, чтобы сообщить сестре, что картошка в этом году уродилась отменная? Вот и тянется страх из пеленок, с вашего детства, когда каждый зуммер в доме был тревожным. Именно поэтому люди часто сами боятся звонить и потенциально причинить собеседнику боль, словно они гонцы беды.

Симптомы телефонофобии

Симптомы проявляются как у невроза, с добавлением некоторых признаков:

1. Раздражительность. До совершения звонка человек становится раздражительным. Его все бесит. Любая работа вызывает отторжение. Ему кажется, что весь мир настроен против него.
2. Зацикленность. Он может подолгу сидеть и о чем-то думать. На самом деле, он себя настраивает на звонок. Но настраивает неправильно. Он прокручивает в голове телефонный разговор, запутывается и нагоняет на себя полный ужас. Проходит время, а он так и не звонит.
3. Агрессия. Если кто-то из окружающих знает, что телефонофобу нужно позвонить, и напоминает ему об этом, то тут же получит порцию агрессии. Поток брани может быть настолько существенным, что смоет на время и дружбу и любовь.
4. Плаксивость, чувство опустошения. Если он так и не отважится позвонить, будет ощущать себя никчемным. Его будет мучить чувство невыполненной задачи. Но немного всплакнув, он решит позвонить завтра. А на следующий день произойдет то же самое, то есть, человек проживет «завтра» по накатанному маршруту, который заложил в подсознание вчера – опять не позвонит.
5. Обидчивость, ранимость. От своего поражения (он так и не позвонил) он будет считать себя неудачником, маленьким человеком, трусом. О какой тут любви к себе и уважению можно говорить?
6. Тревожность, бессонница. Такого человека будут пугать все громкие звуки, особенно любой зуммер и мелодии, напоминающие телефонную трель. Как при любом неврозе со сном будут проблему – от бессонницы и страшных снов ночью, до сонливости днем.
7. Вегетативные нарушения. Перед самым звонком на него навалятся неприятные физиологические ощущения: потливость, учащенное сердцебиение, скачки давления, расстройство ЖКТ.

Для того, чтобы побороть страх телефонного звонка, предлагаем несколько методик.

Побороть причину

Какой сейчас век? Коммуникаций, технологий, информации и связи. Человечество уже придумало такое количество заменителей телефона (скайп, вайбер и прочее), что сам аппарат стал простой игрушкой, фотоаппаратом и будильником. А стационарные телефоны начинают вымирать, как мамонты. Точно также вымерли телефонные будки.

Устройтесь на фирму по маркетингу в телефонном режиме и оттачивайте мастерство. Человек может к трупам привыкнуть, если он следователь или патологоанатом. А что вам стоит к телефонному разговору привыкнуть? Ровным счетом – месяц упорных звонков.

Три в одном

Прийти на прием к кинезиологу и пройти восстановление по курсу «Метод три в одном».

Кинезиология – наука, которая работает с телом, чтобы достучаться до сердца. Методика «Три в одном» соединяет дух, душу и тело, то есть, подсознание, сознание и тело.

Метод существует с 1972 г. Основали его Гордон Стокс и Дэниэл Уайтсайд. Суть метода такова. Человек, переживший стрессовую ситуацию в глубоком детстве, уже давно вычеркнул ее из сознания. Забыл напрочь. Но подсознание и тело помнят. В начале статьи мы сказали, что причина телефонофобии кроется в ситуации из детства.

Итак, человек получил стресс, о котором забыл. Подсознание запомнило все до мелочей: цвет, свет, запах, время года, звук и многое другое. Теперь стоит чему-то из этого перечня повториться, как у человека начинает учащенно стучать сердце, проявляются все другие вегетативные нарушения. Но не забываем про эмоциональные симптомы – они тоже будут. Человек может быть успешным оратором, звездой экрана, но бояться при этом говорить по телефону. Он сам не понимает почему.

Теперь вы знаете, что во всем виновато подсознание. “Причем тут тело?”, – спросите вы.

Вы можете молчать, говорить обратное, по разному саботировать, но мышцы не врут.

Когда проблема будет вытянута из подсознания, ее нужно будет перепрограммировать. Мозг – это компьютер. Один файл можно удалить и вписать другой. Дальше идет мистика кинезиологии. Путем разных техник кинезиолог впишет в ваше подсознание счастливый исход того страха. И все – дело в шляпе!

Правила разговора

• Будьте внимательны. Набирайте правильно номер. Вы настроились на звонок, собрали всю силу в кулак, глубоко вдохнули, а там…чужой. Возможно попав с первой попытки не туда, у вас отобьется охота вообще звонить. А вдруг по ту строну трубки живет настоящий хам? И услышав ваше имя сто раз съехидничает. А звонить-то надо.
• Представьтесь. Конечно, если вы звоните своему сыну и со своего телефона, то представляться не надо. Обычно все говорят одно и то же: «Привет! Это Я». И близким сразу становится ясно кто такой «Я». С чужими нужно сразу познакомиться.

• Познакомьтесь. Если вы не знаете, кто на том конце провода, спросите об этом прямо, например фразой: «Простите, а с кем я разговариваю?». Если вы знаете, кто поднял трубку, то сразу назовите собеседника по имени.
• Такт. Прежде чем перейти к разговору, уточните, удобно ли сейчас человеку с вами разговаривать. Даже если человек был занят и не собирался с вами говорить, после такой деликатности точно уделит время и будет более внимательным. Время – деньги. А вы как настоящий ценитель, цените не только свои, но и деньги оппонента.
• Читайте с листа. После 5 перечисленных пунктов вы уже добьетесь расположения к себе собеседника, и вас захотят выслушать. Теперь, чтобы произвести должное впечатление, говорите четко, размеренно и со средней громкостью. А чтобы все получилось, вы должны были написать себе тезисы и пункты разговора. Подглядывайте, вас же никто не видит. Читайте с листика, тут шпаргалки разрешены.

• Следите за чистотой речи. Слова-паразиты никого не красят. Используя их вы покажите свою безграмотность, акцентируете внимание на том, что вас воспитала улица, а сами будете «выглядеть» стеснительными и неуверенными.
• Следите за фоном. Не правильно будет, если ваша бабушка во время разговора смоет воду в унитаз, а дедушка истошно закашляет. А то, что вы не должны есть, пить и чем-то шуршать – очевидно.
• Разбавьте чем-то правильным разговор. Это может быть шутка, комплимент или что-то общее с собеседником. Хорошо, если вы о человеке будете что-то знать и по правилам Карнеги, начнете его сразу завоевывать. Если нет, то можно и о погоде поговорить, и шутку-экспромт (желательно заранее подготовленную) вставить.
• Не гоните лошадей. Выпалить все на одном дыхании – дурной тон. Тем более, перебивать собеседника. Это диалог, а не монолог. Ведите диалог достойно и размеренно.
• Благодарите. Вставляйте вежливые слова в разговор, такие как «спасибо, что выслушали», «благодарю за оказанную помощь». Но не льстите и не лебезите.