Спокойствие - лучшее оружие

Если приходится контактировать с несносным человеком, всегда будьте спокойны. Особенно, если тот, с кем говорите – агрессивный, слишком эмоциональный и вас нервирует его поведение. Старайтесь не обращать на это внимание и не показывать, как вам трудно. Спокойный тон, уравновешенность, легкая улыбка не только поспособствуют тому, что ваш собеседник немного остынет, но и ваши нервы сберегутся.

Помните, с этим человеком нужно всего лишь решить общее дело, пообщаться короткое время. Воспринимайте разговор с ним как поставленную неприятную задачу.

Не принимайте диалоги с такими людьми близко к сердцу. А ваше спокойствие пойдет на пользу – в дальнейшем если придется столкнуться с данным человеком, он наверняка вспомнит вашу выдержку и покой и, возможно, разговор будет не таким сложным.

Ограничьте общение

Не навязывайтесь, не пытайтесь изменить его и помочь стать лучше. Ограничьте то время, которое проводите с этим человеком. Вам будет легче. Да и эта специфическая личность сможет наконец-то понять, что если вы его избегаете, значит есть конкретные проблемы в общении.

Если такой человек – коллега, кто-то слишком близкий, и вы вынуждены проводить с ним время, ограничьте именно ваше общение с ним. Работайте вместе, но не говорите, будьте рядом за столом, но не ведите диалоги. И пусть это покажется невоспитанно, но, по крайней мере, избежите скандалов и нервотрепки.

Вежливость никто не отменял

Всегда будьте очень вежливы с теми, кто вам неприятен.

В любом случае, сохраняйте лицо, не опускайтесь до уровня грубияна или невоспитанного человека. К тому же, это очень важно, если вам приходиться общаться с жестким начальством, кем-то высшим по рангу, партнерами, которые очень «тяжелые».

Ваша вежливость станет козырем и поможет решить вопросы. А также покажет другим, насколько вы воспитанный, культурный человек.

Общие интересы

Даже с самым трудным человеком будет легче общаться, если есть общие интересы. Это может быть увлечение чем-то, любовь к одному и тому же артисту, вам могут нравиться те же блюда или спорт. Все это сблизит.

Часто бывает, что грубые, суровые люди, при дальнейшем «рассмотрении» и увлечении общим делом, оказываются милейшими и приятнейшими.

Если вы вдруг увидели, что ваша начальница обожает собак, или злая соседка разводит попугайчиков – пообщаетесь с ними на эти теми, принесите мешочек корма их любимцам, похвалите песика или котика. Увидите, как злой, ненавистный ко всем человек расцветет, и вы сможете общаться намного приятнее.

"Включите" понимание

Люди не становятся несносными просто так. Этому есть причина: болезни, невостребованность, трудности, долги и многое другое. Как только поймете, почему человек такой, вы станете воспринимать его по-другому.

Иногда у людей включается защитная реакция, это своеобразный щит, который помогает человеку выжить и функционировать в обществе.

Не следует во всех искать причины грубости и злости. Но поверьте, в 80% случаев именно какие-то неурядицы приводят к тому, что человек не может нормально общаться с другими. Иногда, разобравшись в этом, вы не просто с ним погорите, а даже можете найти в его облике надежного друга.

Предложите помощь

Присмотритесь, возможно ваш злой оппонент не так уж плох. Может это несчастный человек, и ему нужна ваша помощь.

Иногда такими бывают одинокие бабушки, неудовлетворенные женщины, девушки, которые не нашли свою любовь, мужчины, которые не реализовались. Часто невозможно общаться с подростками. Но достаточно дать им чуточку любви и понимания, вникнуть в их переживания, и вы увидите, насколько это замечательные люди.

Не будьте равнодушны

Иногда с людьми трудно говорить, потому что у собеседников буквально написано равнодушие на лице. И человек отчетливо понимает, что с ним говорят лишь из жалости, приличия или потому что так надо.

Не ждите поводов для того, чтобы позвонить или написать смс. И вы увидите, что много неприятных для общения людей станут вам намного ближе.

Почаще искренне улыбайтесь

Поверьте, много сложных, острых углов можно сгладить улыбаясь. Попробуйте делать это, едва дело становится трудным. И пусть улыбка и смех не решат тяжелых проблем, не сделают злого добрым, но, по крайней мере, большинство людей точно смягчатся.

Будьте дружелюбны

Не злитесь! Всем своим видом показывайте, что готовы к конструктивному диалогу и даже дружбе. Пусть ваш оппонент видит, что вы настроены положительно, не хотите ссориться, открытый и приятный человек.

Зачастую дружелюбные люди быстро располагают к себе. Будьте положительно настроены, не думайте сразу, что все плохо.

Помните, «разговорить» можно любого. Ваша настоящая неподдельная доброта, желание понравится обязательно растопит даже самое черствое сердце.

Разрешите себе хитрить

Иногда, чтобы общение стало возможным, надо схитрить, использовать лесть, даже достаточно грубую, хвалить собеседника и во всем соглашаться. Не нужно наступать себе на горло и делать это всегда. Но если для дела – стоить потерпеть.

Многие люди добиваются успехов благодаря такой тактике: немного лести, чуточку улыбки, капелька хитринки и обмана.

Так, конечно, не стоит делать постоянно, но порой лучше использовать подобные техники, чем ссорится или портить деловые отношения.

Будьте мудрым

Общение с тяжелыми людьми – настоящий вызов вашей мудрости, уму, пониманию мира. Это нелегкое испытание на прочность. Но воспринимайте все философски, как должное.

Порой нужно годами общаться со злюкой-свекровью или начальницей-стервой. Но ваша мудрость и правильное отношение к этому поможет не только не получать стрессов, но даже поддерживать неплохие контакты с такими людьми.

Излучайте счастье

Многие воспринимают других с трудом, и не могут общаться из-за того, что сами вполне несчастливые, неудовлетворенные люди.

Едва начнете чувствовать себя счастливыми, не будете завидовать, начнете наслаждаться жизнью, вы станете намного терпимее относится к трудным людям. И ваше общение с ними станет легче и приятнее.