О чем молчать на собеседовании, чтобы не попасть впросак

Львиная доля успеха на собеседовании зависит от качества вашей самопрезентации, первого впечатления и профессиональных навыков.

У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление!
Аллан Пиз

В этой статье вы узнаете, как не упустить работу мечты из-за случайно сказанного слова или неосознанного жеста.

1

С чего начать беседу

Обычно, право начать беседу оставляет за собой работодатель с просьбой: «Расскажите о себе». Это подразумевает не только личностную характеристику, а и образование, опыт, навыки.

Что он хочет слышать в ответ?

Опишите себя не как человека, а как сотрудника:

  • «Свежие» успехи:

    Последние достижения, узкоспециализированные победы, где и сколько практиковались;

  • Образование:

    Не пересказывайте резюме, подчеркните то, как ваши знания и навыки помогут в работе, чему научились и какой опыт приобрели на предыдущей должности;

  • Карьерные цели:

    Акцентируйте внимание на желании стабильности и роста, говорите о планах, которые выгодно подчеркнут вас в будущем, и тех, которые компания может помочь осуществить. Наличие ясных карьерных целей указывает на компетентность.

Ответ на вопрос «Почему именно наша компания?» должен описывать вашу склонность к данной рабочей атмосфере, намек на будущее видение себя в этом учреждении.

Продуманный текст позволит говорить без пауз и лишней информации, повышая рейтинг в глазах начальника.

2

Что рассказать, если нет опыта работы

Главное, не попасть впросак. Будьте уверены, что в вакансии указана возможность трудоустройства без опыта.

Акцентируйте внимание на полученных теоретических знаниях и темах, в которых хорошо разбираетесь, на своей молодости, энергии, «незахламленном» уме, быстрой обучаемости, современных взглядах на дела и умения внедрять в работу что-то свежее и нестандартное.

Убедите интервьюера, что готовы отдаваться работе с головой, искренне интересуйтесь делами и методами качественного исполнения, не ставьте условий и высоких требований по заработной плате и условиям труда.

Делайте ставку на то, что горите желанием работать, а рост и деньги ждете тогда, когда вас оценят.

3

Стоит ли упоминать плохие качества

Если вы начнете рассказывать в духе «я почти святой», скорее всего, должность не получите. Искренность притягивает, главное – грамотно этим воспользоваться.

Не рассказывайте о недостатках в личной жизни.

Выигрышный вариант – сказать о недостатке профессиональных знаний, которые не понадобятся сразу или лишь косвенно задевают желаемую должность.
Это подчеркнет искренность и готовность учиться новому, работать над собой.

Негативные качества, которые сыграют в вашу пользу:

  1. Скажите, что вам трудно справляться с нетерпимостью, так как не переносите беспорядок в процессе работы.
  2. Упомяните о раздражительности: “Некомпетентность коллег выводит из себя”; пожалуйтесь на дотошность: “Не могу оставить задание, пока не выполню его правильно и качественно”.

Главное – ведите себя спокойно. HR-специалист наблюдает реакцию, стрессоустойчивость, умение ориентироваться в непредвиденных ситуациях.

4

Как преподнести хорошие качества

Делать акцент на заезженных характеристиках «коммуникабельность, амбициозность» уже не актуально. Напишите список сильных черт характера. Совместите их с требованиями по вакансии и выделите основные, подкрепляя знаниями и навыками.

В рассказе ограничьтесь тремя качествами, о которых сможете говорить без смущения, дополняя их большим количеством примеров.

Не нужно пафосно себя нахваливать, голос должен быть ровный, спокойный, активный, без эффекта «мучений».

5

Уместно ли рассказать анекдот на собеседовании

Позитив и юмор, чаще всего, оказывают хорошее влияние на собеседника, однако, нужно применять его осторожно.

Собеседование – это диалог, разговор, и будет уместно пошутить, не переходя за рамки приличия и такта, когда:

  • возникла неловкая пауза, когда каждый из вас ждет реплику другого;
  • вы ошиблись или сложилась напряженная ситуация;
  • когда затрудняетесь с ответом, взаимная улыбка может направить разговор в иное русло, или вы успеете обдумать ответ;
  • если должность подразумевает творческую личность, острый ум, разговорчивость и находчивость, например, журналист или рекламщик (но не стоит употреблять шутки в резюме).

Подготовьте для себя варианты тонких, ненавязчивых «минуток на улыбку» и аккуратно внедрите в разговор, если потребует случай.

Уместно ли рассказать анекдот на собеседовании

6

Как расположить к себе работодателя

  1. Пунктуальность.
  2. Естественность, уверенность, искренний позитив.
  3. Уместный и осознанный профессиональный язык.
  4. Знание обязательных правил и законов открывает в вас «своего» человека.
  5. Подстройка по поведению (в меру), использование психологических приемов (об этом позже).
  6. Грамотная ориентация в беседе и быстрое реагирование на изменения.
  7. Поиск общего в разговоре с рекрутером.

Нет конкретного алгоритма действий, чтобы понравиться работодателю.

Важно уметь ориентироваться, в зависимости от возникших факторов, быть уверенным в своих знаниях и не говорить лишнего.

7

Распространенные ошибки

Отзываться негативно об экс-начальниках. О том, что вас унижали, обижали в материальном плане, не давали реализовываться – лучше умолчать. Подобная информация либо уже известна, и вы не будете выглядеть по-деловому в образе плакальщика, или начальник применит подобный стиль общения в дальнейшей работе.
Не оповещайте о личных проблемах, болезнях, кредитах и т.д. Вы не на приеме у психолога. Подобный негатив заставит думать о вас как об источнике нежелательных проблем.
Должна быть «золотая середина». Нельзя молчать, потупившись в пол, но и говорить без умолку, не давая возможности вести диалог – тоже ошибка.
Соберитесь. Рассеянный взгляд не придаст профессионализма, рискуете упустить важные детали и возможность вербального и невербального манипулирования.
Глупо врать по поводу бывшей должности и зарплаты. Это легко проверить. Лучше промолчать, чем пускаться в сочинения сказок.
Величайшая ошибка – с порога заявлять: «Я все знаю, у меня гора идей». Приберегите свои идеи и наработки до момента, когда разберетесь с работой компании и сможете адекватно оценить, актуальны ли они.
8

Полезные советы

Готовность к собеседованию – признак того, что вы ответственный, квалифицированный специалист, который знает, зачем пришел.

Что важно проработать перед встречей:

  • узнайте максимум информации об организации, куда идете, заранее проверьте адрес и составьте путь, чтобы не опоздать, соберите все свои необходимые документы и копии;
  • освободите достаточное количество времени, чтобы не спешить;
  • подберите одежду делового стиля;
  • заранее продумайте свои ответы на возможные вопросы, чтобы речь звучала уверенно и спокойно;
  • заготовьте вопросы, которые будете задавать (обязательно!);
  • ведите себя вежливо и терпеливо, заполняйте без возражений все анкеты;
  • представьтесь, спросите имя собеседника, поддерживайте зрительный контакт;
  • внимательно слушайте, не перебивайте, не бойтесь уточнять, если что-то не поняли;
  • в ответах будьте лаконичны, объективны и правдивы, но без излишнего откровения;
  • когда будет необходимость назвать негативные стороны, не врите, но сбалансируйте их положительной информацией о себе;
  • держитесь с достоинством, но не переходите на вызывающий тон;
  • обязательно задавайте вопросы (не много) о содержании работы, обязанностях, условиях выполнения;
  • воздержитесь узнавать об оплате;
  • старайтесь демонстрировать качества необходимые будущему работодателю.
9

Психологические приемы: как «раскусить» сидящего напротив

Человек, качественно подготавливаясь к собеседованию, формирует «красивый» образ и стиль, который хотят развеять, чтобы увидеть его истинное лицо.

Популярные «удочки» начальников, и как правильно себя вести:

  • «Расскажите о себе, а я помолчу». Тот случай, когда интервьюер делает паузу в разговоре и ждет. То, чем вы ее заполните, характеризует вашу личность.
  • «Объясните подробнее ваши прошлые обязанности, мне интересно». Если вы легко, не запинаясь, и в подробностях начнете пересказывать свои бывшие дела, рекрутер увидит, что перед ним – ответственный работник.
  • Безобидная провокация. После рассказа о бывшей работе могут сказать: «Я правильно понял, вам не сильно нравились свои обязанности?». Ваша цель – спокойно указать на ошибочность такого мнения и предложить пояснить еще раз.
  • «Есть ли у вас вопросы?». Если нет, это «звоночек» о незаинтересованности в должности.
  • Вопрос на пороге. Казалось бы, собеседование окончено, можно расслабиться. Ошибка в том, что ответ иногда становится роковым, ведь «разоблачает» то, что вы попытались утаить.
  • «Нарисуйте какое-то животное» – это характеристика вашего прототипа. Рисуйте что угодно, но оно должно быть добрым и привлекательным.
  • Неадекватное или нелогичное поведение интервьюера – это не признак его странности, это тест на Вашу стрессоустойчивость, самообладание, уверенность или поведение в критических ситуациях.
  • «Скажите свое мнение о политической/религиозной ситуации» – держите дистанцию и будьте осторожны. Озвучьте пару общих фраз, что не покажут вашей заинтересованности в любой политической/религиозной группе, или задайте встречный вопрос о связи будущей работы с вашим мнением.

Какие психологические приемы применить самому:

  1. Улыбка: она должна быть искренней (вспомните что-то веселое), не делайте оскал.
  2. Когда говорите о желании работать, слегка кивайте головой, настраивая собеседника на положительный ответ.
  3. Поза при сидении должна быть спокойная, но не развязная, не забрасывайте ногу на ногу, избегайте закрытых положений, не трогайте предметы вокруг себя, не жестикулируйте активно.
  4. Установите зрительный контакт; не можете собраться – сфокусируйте взгляд на одной точке лица собеседника.
  5. Называйте человека по имени в ходе беседы.
  6. Сделайте ненавязчивый профессиональный комплимент.
  7. Потренируйтесь манипулированию: наиболее распространенный метод – подстройка. Она бывает невербальная (считывание и воспроизведение дыхания, позы, мимики, жестов) и вербальная (имитация голоса, темпа, стиля разговора).

Будьте осторожны, поведение должно быть неотличимо от естественной реакции, иначе рискуете, как минимум, быть «побежденным», как максимум – потеряете шанс на должность.

Полезные советы



Видео к материалу



Если вы увидели ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась инструкция?

0 Да Нет 0

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.