Современный мир полон конфликтов и стрессов. Зачастую мы расставляем приоритеты неверно, акцентируя все свои силы и внимание на сторонних вещах. Не стоит забывать, что люди, которые нас окружают, также требуют времени и сил с вашей стороны. Поддержание отношения – непростой процесс, который всегда зависит от обоих.
Концентрируясь на внешнем и забывая о внутреннем, мы начинаем обесценивать чувства других, будучи убежденными, что нам простят любую мелочь и обиду. Тем не менее, часто жизнь демонстрируют иную модель.
Человек может прощать вас неисчислимое количество раз, но в определенный момент прекратить всякое общение и исчезнуть из вашей жизни. Если же речь идет не о близких людях, человек может не дать вам второго шанса вовсе.
В следующих пунктах мы хотим обсудить шаги к примирению, которые с большой вероятностью дадут понять другому человеку, какие мотивы вы на самом деле преследовали.
Анализ конфликта
Не стоит воспринимать все, что с вами происходит, как стечение обстоятельств. Поскольку мы имеем полное право распоряжаться своей жизнью и действиями, все то, что с нами сегодня происходит, является плодом наших вчерашних действий. Из этого следует, что обвиняя в конфликте своего партнера, вы избегаете ответственности. О каком искреннем извинении может идти речь? Если же оно не было искренним, права на прощение обидчик не имеет.
Искреннее раскаяние
Итак, вы осознали свою вину. Однако осознание и раскаяние – не одно и то же.
Мы все желаем справедливости и прощения. Тем не менее, зачастую стремление к собственному понятию справедливости заменяет потребность прощать и быть прощенным.
Просьба о прощении – не вакцина от мук совести. Безусловно, можно извиняться только ради того, чтобы наладить отношения, которые вам выгодны по тем или иным причинам. Можно мастерски научиться просить прощения, но в них не будет честности.
Проговорите то, что чувствуете вы
Гораздо большего смущения были достойны несправедливые действия с вашей стороны. Прощение – шанс почувствовать себя лучше для обоих.
Проговорите то, что чувствует партнер
Говоря о своих эмоциях, не забудьте упомянуть, что мог чувствовать обиженный человек. Если вы знаете, что подставили партнера, скажите: «Я знаю, что доставил тебе массу неудобств и отнял время. Более того, осознаю, что тебе было трудно пережить это».
Именно этого больше всего боится обиженный.
Гораздо лучше будет сказать: «Я больше НЕ ХОЧУ так поступать».
Полноценное извинение
Необходимо выразить все, что вы думаете, тщательно подбирая слова и выражения. Дайте человеку понять, что вы действительно хотите услышать его мнение и даже вердикт относительно сложившейся ситуации.
Забудьте о слове «но»! Можно наговорить невероятное количество слов и тысячу раз сказать слово «Прости», но раскритиковав человеческую реакцию и назвав целый список неугодных вам вещей, которые сделал второй участник конфликта, вы перечеркиваете буквально все.
Ждите и надейтесь
Будьте готовы к тому, что вас не простят в ту же минуту. Именно такая реакция обиженного вами человека является сигналом о том, что отношения имеют шанс на жизнь.
Если же отношения с обиженным имеют для вас обоих формальный характер, то «качество» прощения и просьбы о нем нивелируются. В нашей жизни часто бывают ситуации, когда нам необходимо наладить контакт «для галочки». У вас есть своя на то мотивация, у оппонента – иная. Если вас устраивает подобный формат взаимоотношений, то все вышеперечисленные шаги теряют свой смысл. Будьте максимально вежливы и конфликт аннулируется.
Заключение
Таким образом, ситуации, в которых нам необходимо попросить прощения, могут быть личного и формального характера. В первом случае необходимо скрупулезно разобраться с причинами конфликта и его последствиями. Во второй – решить проблему в том формате, который будет подходящим для причастных к недоразумению.
Комментарии экспертов
Если вы приняли решение просить прощения, если обдумали и поняли, что вы действительно поступили неправильно и очень хотите примирения - не откладывайте и сделайте это!
Будьте готовы к тому, что ваш собеседник не сразу простит вас или спросит, почему вы поступили с ним так, а не иначе. Ответьте на его вопросы, будьте честным и идите на встречу. Помните, что вы хотите примирения, а не продолжения ссоры. При этом видите себя спокойно. Не стоит торопиться и повторять одно и то же несколько раз. Позвольте вашему собеседнику услышать и понять, что вы собираетесь до него донести. Таким образом, вы повышаете ваши шансы быть прощенным. И запомните: когда вы просите прощения, главное, - это искренность ваших намерений.
Важно не искать крайних, важно признать свою ответственность в данной ситуации, осознать свои намерения и действия.
Если же Вы обижены, что же… Вы здорово играете роль «жертвы», делая виноватым Вашего обидчика. Однако важно определить свою ответственность и в этой ситуации. Ведь удобнее всего быть «жертвой».